Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 12.10.2026.
1. Vendeur
Les ventes sont conclues avec EstheMed LTD, siège : 207 Regent Street, Londres (Royaume-Uni) ; établissement en France : 2 place Grimaldi, 06000 Nice, SIRET 922 712 740 00013, exploitant le Centre Esthétique EstheMed. Contact : esthemed.nice@gmail.com · 06 42 05 88 00.
2. Objet
La boutique en ligne permet d'acheter des bons de soins esthétiques et des cartes cadeaux, à utiliser au Centre Esthétique EstheMed, 2 place Grimaldi à Nice. Les soins proposés sont des soins esthétiques ; ils ne constituent ni un acte médical ni un traitement.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande est validée après acceptation des présentes conditions. Deux modes de règlement sont possibles, selon ce qui est proposé au moment de la commande : le paiement en ligne par carte bancaire, traité par la société Stripe (aucune donnée de carte n'est conservée par le centre), ou le paiement au centre. En cas de paiement au centre, la commande est réservée et les bons sont activés dès le règlement.
5. Bons et cartes cadeaux
Chaque bon ou carte cadeau comporte un code unique, envoyé par e-mail. Il est valable 6 mois à compter de la commande ; la date d'expiration est indiquée sur l'e-mail. La carte cadeau peut être utilisée sur l'ensemble des soins du centre, en une ou plusieurs fois dans la limite de son montant. Les bons et cartes ne sont pas échangeables contre de l'argent.
6. Rendez-vous
Le soin se réserve par téléphone ou en ligne, en indiquant le code du bon. Un bilan préalable peut être nécessaire pour vérifier que le soin est adapté ; s'il ne l'est pas, un autre soin de valeur équivalente vous est proposé. Tout rendez-vous annulé ou modifié moins de 48 heures à l'avance peut être considéré comme dû.
7. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à le justifier, en nous écrivant à esthemed.nice@gmail.com. Le remboursement intervient dans les 14 jours, par le même moyen de paiement. Ce droit ne s'applique plus lorsque le soin a été entièrement réalisé avant la fin de ce délai, à votre demande expresse.
8. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, contactez-nous à esthemed.nice@gmail.com.
9. Données personnelles
Les informations saisies servent uniquement au traitement de la commande et à l'envoi des bons. Voir notre politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.